Los conductores que tengan infracciones de tránsito pueden consultar y pagar sus multas a través del portal digital de la Procuraduría General de la República (PGR), un servicio disponible las 24 horas del día que facilita el cumplimiento de las obligaciones de tránsito sin necesidad de acudir presencialmente a una oficina.
La plataforma permite verificar las multas registradas, seleccionar las que se desean pagar y completar el proceso mediante tarjeta de crédito desde cualquier lugar con acceso a internet.
¿Quiénes pueden utilizar este servicio?
El servicio está dirigido a:
- Ciudadanos dominicanos.
- Ciudadanos extranjeros.
- Personas que tengan una o más infracciones de tránsito registradas en la República Dominicana.
¿Cómo consultar las infracciones de tránsito?
Para verificar si posee multas de tránsito, siga estos pasos:
- Ingrese al portal oficial de la Procuraduría General de la República:
- Diríjase al menú Servicios y seleccione la opción Infracciones de Tránsito.
- También puede acceder directamente al Portal de Servicios de la PGR:
- Inicie sesión o cree una cuenta si aún no está registrado.
- Seleccione la opción Consultar Infracciones de Tránsito para visualizar las multas asociadas a su identidad.
¿Cómo pagar las multas de tránsito en línea?
Una vez consultadas las infracciones, el proceso de pago es muy sencillo:
- Inicie sesión en el portal.
- Seleccione las multas que desea pagar.
- Introduzca los datos de su tarjeta de crédito.
- Confirme la transacción y conserve el comprobante de pago.
Requisitos para utilizar el servicio
Para consultar o pagar una infracción de tránsito únicamente necesita:
- Acceder al portal oficial de la Procuraduría General de la República.
- Registrarse o iniciar sesión en la plataforma.
- Contar con una tarjeta de crédito para realizar el pago en línea, si corresponde.
Costo del servicio
La consulta de infracciones está disponible a través del portal digital.
El monto a pagar dependerá del tipo y la cantidad de infracciones de tránsito registradas a nombre del ciudadano.
Tiempo de realización
La consulta y el pago de multas pueden completarse en un tiempo aproximado de cinco minutos, siempre que el usuario tenga acceso a internet y disponga de los datos necesarios para efectuar el pago.
Horario de atención
El servicio está disponible:
- En línea
- 24 horas al día, los 7 días de la semana
Contacto para asistencia
Los ciudadanos que necesiten ayuda con el proceso pueden comunicarse con la Unidad de Gestión de Cobro de Multas y Ejecución de Garantías Económicas mediante los siguientes canales:
- Extensión: 1309
- Flota: 829-619-5570
- Correo electrónico: gestiondemultasygarantias@pgr.gob.do
Enlaces oficiales
- Portal institucional de la Procuraduría General de la República: https://www.pgr.gob.do
- Portal para consultar y pagar infracciones de tránsito: https://portal.servicios.pgr.gob.do/login
Recomendaciones
Antes de realizar el pago, verifica que las infracciones seleccionadas correspondan a tu expediente. Una vez completada la transacción, guarda el comprobante como respaldo y revisa posteriormente que el pago haya sido aplicado correctamente en el sistema.
